Mükemmelliğin bereketine inanır ve bu bereketi bugün olduğu gibi gelecekte de sürdürebilmek için;

• Misyonumuzdan aldığımız güçle yenileşimi ve gelişimi sürdürür, değişime liderlik ederiz.
• Vizyonumuza ulaşmak için stratejik düşünür, hedeflerimize ve performansımıza iç ve dış paydaşlarımızın desteği ile ulaşırız.
• Hizmet standartlarımızı yükseltmek için süreçlerimizi etkinlik ve verimlilik ilkesi ile yönetir, teknolojik gelişimler ile zenginleştiririz.
• Çalışanlarımızı bilgi, beceri ve yetkinliklerini geliştirmeleri yönünde teşvik eder; başarılarını tanır, takdir eder ve ödüllendiririz.
• Müşterilerimizin taleplerini adillik, tarafsızlık ve gizlilik ilkesi ile ele alır, memnuniyeti arttırmaya yönelik çözümler geliştiririz.
• Risk yönetimi yaklaşımı ile süreçlerimize yönelik riskleri değerlendirir, iş sürekliliğini güvence altına alırız.
• Sosyal sorumluluk ilkesi ile hareket eder, iç ve dış paydaşlarımıza bu yönde örnek oluruz.
• Bilgi güvenliği yaklaşımı ile hareket ederek kurumsal bilgi varlığını koruruz.
• Çalışmalarımız nedeni ile havaya, suya ve toprağa oluşabilecek çevresel etkileri dikkate alırız. Çevresel sürdürülebilirlik için çevre kirliliği etkenlerini en aza indirecek önlemleri alır ve çalışanları bu amaca yöneltiriz.
• Hizmetlerimiz kapsamında iş kazası ve meslek hastalığı doğurabilecek etkenleri önceden tespit etmek ve ortadan kaldırmak için iş sağlığı ve güvenliği kuralları çerçevesinde risklerimizi yönetiriz.
• Tedarikçi ve işbirliklerimizle karşılıklı faydaya yönelik ilişkiler kurar ve geliştiririz.
• Varlıklarımızı ve kaynaklarımızı yaşam çevrim sürelerince etkin ve verimli yönetiriz.
• Faaliyet alanlarımıza yönelik ulusal ve uluslararası tüm standartları referans alarak, etik ve 4 temel değerimiz ışığında birlikte başarmayı ve gerekli kaynakları sağlamayı taahhüt ederiz.